1. Teil: QualityPack / 4

Qualitätsmanagement-Dokumentation Prozessbeschreibungen Die Prozessbeschreibungen mit den dazugehörigen Formularen und Dokumenten sind in die drei Bereiche Leitung, Pädagogik und Unterstützung unterteilt. Die allgemeinen Aussagen des Handbuches müssen im Rahmen des Qualitätsmanagements durch konkrete Absprachen in die alltägliche Praxis übertragen werden. Gemeinsam mit den MitarbeiterInnen ist zu klären, wie die Erwartungen von außen (Eltern, Kinder, Gesetzgeber, Träger) mit den eigenen Zielen abgeglichen werden können. Daraus resultiert einen Vorstellung, wie der Tagesablauf in der Einrichtung gestaltet werden soll. Zusätzlich gilt es festzulegen, welche Zuständigkeiten von den einzelnen MitarbeiterInnen übernommen werden. Im Qualitätsmanagement haben sich dazu die "Prozessbeschreibungen" bewährt.